מדיניות הפרטיות
מדיניות פרטיות
עדכון אחרון: 15.09.2025
1. מי אנחנו
אתר המחסן למקצוען (להלן: "האתר", "החברה") מופעל על ידי חברת המחסן למקצוען יבוא ושיווק בע"מ.
האתר משמש כחנות מקוונת לרכישת מוצרים בתחומי כלי עבודה, חומרי בניין וציוד מקצועי.
2. סוגי המידע שאנו אוספים
בעת שימוש באתר, אנו עשויים לאסוף ולשמור את המידע הבא:
פרטים שנמסרו בטפסי יצירת קשר: שם, טלפון, כתובת דוא"ל.
פרטי הזמנות באתר: שם מלא, טלפון, כתובת למשלוח, כתובת לחיוב, תעודת זהות (אם נדרש לצורכי חשבונית/משלוח).
פרטי תשלום אינם נשמרים באתר אלא עוברים דרך ספק סליקה חיצוני בדף מאובטח בלבד.
מידע טכני על השימוש באתר (IP, סוג דפדפן, זמני גלישה, עוגיות) – לצורכי אבטחה, ניתוח ושיפור האתר.
3. מטרות השימוש במידע
המידע שנאסף באתר משמש אך ורק לצורך:
עיבוד ותפעול הזמנות שבוצעו באתר.
משלוח ועדכון לגבי סטטוס הזמנה.
שיפור חווית המשתמש באתר.
הפעלה של כלי ניתוח ופרסום (Google Analytics, Facebook, TikTok, Taboola) – באמצעות פיקסלים וקבצי cookies, אך ללא העברת פרטים מזהים אישית כמו שם או טלפון.
4. שימוש בפרסום ממוקד
האתר עושה שימוש בפיקסלים וכלי מדידה של פלטפורמות צד ג' לצורך יצירת קהלים מותאמים ופרסום ממוקד.
המידע מועבר בצורה אנונימית (מזהה טכני בלבד) ואינו כולל פרטים אישיים כגון שם, טלפון או תעודת זהות.
5. שיתוף מידע עם צדדים שלישיים
המידע האישי שלך עשוי להועבר אך ורק במקרים הבאים:
לחברת השליחויות לצורך תיאום אספקת המוצר שהוזמן.
לספקי שירותים טכנולוגיים (סליקה, אחסון, ניתוח נתונים) לצורך הפעלת האתר.
לגורמים משפטיים/רגולטוריים במקרה של דרישה חוקית.
6. איפה וכמה זמן נשמר המידע
המידע נשמר בשרתים של חברת UPRESS בישראל.
פרטי הזמנות נשמרים לצמיתות לצורכי בקרה, שירות ומענה ללקוחות.
מידע טכני נשמר בהתאם למדיניות הפלטפורמות החיצוניות (Google, Facebook, TikTok וכו').
7. זכויות המשתמש
בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, תשמ"א-1981 (כפי שתוקן באוגוסט 2025), עומדות לך הזכויות הבאות:
זכות לעיין במידע שנשמר אודותיך.
זכות לבקש תיקון או מחיקה של מידע שגוי.
זכות לבטל הסכמה לשימוש במידע (במידה והוסכם על שימוש עתידי מסוים).
בקשות ניתן להגיש באמצעות טופס יצירת הקשר באתר.
8. עוגיות (Cookies)
האתר עושה שימוש בעוגיות לצורך תפקוד שוטף, מדידה ופרסום.
בעת הכניסה לאתר מוצג באנר עם הודעה על השימוש בעוגיות ולינק למדיניות פרטיות זו. לחיצה על "הבנתי" מהווה הסכמה לשימוש זה.
9. אבטחת מידע
החברה מיישמת אמצעים סבירים לשמירה על המידע מפני גישה בלתי מורשית, שימוש לא חוקי או אובדן. עם זאת, לא ניתן להבטיח אבטחה מוחלטת.
10. יצירת קשר
לשאלות או בקשות בנוגע למדיניות זו ניתן לפנות לכתובת:
✉️ sales@hml.co.il
