מדיניות החזרים

החזרות
המדיניות שלנו נמשכת 14 יום. אם חלפו 14 יום מאז הרכישה שלך, לצערנו איננו יכולים להציע לך החזר כספי או החלפה.

כדי להיות זכאי להחזר, על הפריט שלך להיות לא בשימוש ובאותו מצב שקיבלת אותו. זה חייב להיות גם באריזה המקורית.

מספר סוגים של מוצרים פטורים מהשבתם. לא ניתן להחזיר מוצרים מתכלים כמו אוכל, פרחים, עיתונים או כתבי-עת. אנו גם לא מקבלים מוצרים שהם מוצרים אינטימיים או סניטריים, חומרים מסוכנים, או נוזלים או גזים דליקים.

פריטים נוספים שאינם ניתנים להחזרה:
כרטיסי ברכה
מוצרי תוכנה להורדה
כמה פריטי בריאות וטיפול אישי

כדי להשלים את החזרתך אנו דורשים קבלה או הוכחת רכישה.

אנא אל תשלח את הרכישה בחזרה ליצרן.

ישנם מצבים מסוימים בהם ניתנים החזרים חלקיים בלבד (אם יש)
ספר עם סימני שימוש ברורים
תקליטור, DVD, קלטת VHS, תוכנה, משחק וידאו, קלטת קלטת או תקליט ויניל שנפתח
כל פריט שאינו במצבו המקורי, פגום או חסר חלקים מסיבות שלא נובעות מהטעות שלנו
כל פריט שיוחזר יותר מ- 14 יום לאחר המסירה

החזרים כספיים 
לאחר קבלת החזרה שלך ונבדק, אנו נשלח לך דוא”ל כדי להודיע לך שקיבלנו את הפריט שהוחזר. אנו נודיע לך על אישור ההחזר או דחייתך.
אם תאושר, ההחזר שלך יעובד, וזיכוי יוחל אוטומטית בכרטיס האשראי שלך או בשיטת התשלום המקורית, תוך פרק זמן מסוים.

החזרים מאוחרים או חסרים 
אם טרם קיבלת החזר, בדוק תחילה את חשבון הבנק שלך.
ואז צור קשר עם חברת כרטיסי האשראי שלך, יתכן שיידרש זמן עד שההחזר שלך יפורסם רשמית.
לאחר מכן צרו קשר עם הבנק שלכם. לעתים קרובות יש זמן עיבוד לפני פרסום החזר.
אם עשית את כל זה ועדיין עדיין לא קיבלת את ההחזר שלך, אנא צור איתנו קשר ב -sales@hml.co.il.

פריטי מבצע
ניתן להחזיר רק פריטים במחיר רגיל, למרבה הצער לא ניתן להחזיר פריטי מבצע.

חילופי דברים
אנו מחליפים פריטים רק אם הם פגומים. אם אתה צריך להחליף פריט באותו פריט, שלח לנו דוא”ל לכתובת sales@hml.co.il. ושלח את הפריט שלך ל: המחסן למקצוען, רחוב הדייג3, אילת, ישראל. מיקוד 88000.

מתנות
אם הפריט סומן כמתנה בעת שנרכש ונשלח ישירות אליך, תקבל זיכוי במתנה עבור שווי ההחזר שלך. לאחר קבלת הפריט המוחזר, אישור מתנה יישלח אליך בדואר.

אם הפריט לא סומן כמתנה בעת הרכישה, או שמעניק נותן המתנה את ההזמנה למשלוח לעצמם למסור לך אחר כך, אנו נשלח החזר למעניק המתנה והוא יגלה על חזרתך.

משלוח
כדי להחזיר את המוצר, עליכם לשלוח את המוצר בדואר אל: המחסן למקצוען, רחוב הדייג3, אילת, ישראל מיקוד 88000.

אתה תהיה אחראי לתשלום עבור עלויות המשלוח שלך עבור החזרת הפריט שלך. עלויות המשלוח אינן ניתנות להחזרה. אם תקבל החזר כספי, עלות משלוח ההחזרה תנוכה מההחזר שלך.

תלוי איפה אתה גר, הזמן שיחלוף עד שהמוצר שהוחלף להגיע אליך עשוי להשתנות.

אם אתה משלוח פריט מעל 75 $, עליך לשקול להשתמש בשירות משלוחים שניתן לעקוב אחריו או לרכוש ביטוח משלוח. אנו לא מתחייבים שנקבל את הפריט שהוחזר.